隐私政策

大厨工坊（masterchefworks.com）及其相关公司致力于保护和尊重您的隐私。我们收集、使用并负责您的某些个人信息。当我们这样做时，我们受 2018 年数据保护法和任何其他适用的数据保护法的约束。根据这些法律，我们作为该个人信息的“控制者”负责。

本政策规定了我们处理从您处收集或您向我们提供的任何个人数据的基础。请仔细阅读以下内容，了解我们对您的个人数据的看法和做法以及我们将如何处理它。

1. 收集您的信息

我们将收集并处理有关您的以下信息：

您提供给我们的信息。这是您通过填写我们网站上的表格或通过电话、电子邮件或其他方式与我们联系而提供给我们的信息。它包括您在使用我们的网站、购买我们的商品和服务、订阅邮件列表、搜索产品、使用网站表格通过电子邮件发送喜欢的产品或比较的产品、通过网络聊天互动或请求更多信息以及报告我们网站或服务或运营问题时提供的信息。您提供给我们的信息可能包括您的姓名、地址、出生日期、电子邮件地址和电话号码、付款详情（如信用卡或银行账户详情）、您对调查的回复、您所在的公司或企业的相关详情以及您所在的业务领域。

我们收集的有关您的信息。对于您每次访问我们的网站，我们都会自动收集以下信息：

技术信息，包括用于将您的计算机连接到互联网的互联网协议 (IP) 地址、任何登录信息、在任何表单提交中输入的详细信息、浏览器类型和版本、时区设置、浏览器版本、操作系统和平台、设备和设备类型。

有关您的访问的信息，包括完整的统一资源定位器 (URL)、到达、通过和离开我们网站的点击流（包括日期和时间）、您查看或搜索的产品、页面响应时间、下载错误、访问某些页面的时长、页面交互信息（如滚动、点击和鼠标悬停）、用于离开页面的浏览方法以及用于拨打我们客户服务号码的任何电话号码。

我们的网站可能不时包含指向我们合作伙伴网络、广告商和附属公司的网站的链接。如果您通过链接访问这些网站，请注意这些网站有自己的隐私政策，我们不对这些政策承担任何责任。在向这些网站提交任何个人数据之前，请检查这些政策。

我们从其他来源获得的信息。我们如上所述直接从您那里收集大部分信息，但我们也可能从可公开访问的来源（例如 Companies House）或直接从第三方收集信息。我们与第三方密切合作（包括，例如，业务合作伙伴、技术、支付和交付服务的分包商、广告网络、分析提供商、搜索信息提供商、信用咨询机构）。他们可能会提供您访问我们的网站时收集的信息或如上所述的其他信息。

2. 如何使用您的信息

我们通过以下方式使用有关您的信息：

您提供给我们的信息。我们将使用这些信息：

履行您与我们之间签订的任何合同所产生的义务，并向您提供您向我们请求的信息、产品和服务。

在信用咨询机构搜索您或您的企业/组织。无论我们是否同意与您签订协议，这些机构都可能记录搜索的详细信息。我们可能会使用信用评分方法来评估是否签订协议。这些信息还可用于身份验证、债务人追踪、防止洗钱以及帮助降低信用风险和防止欺诈活动。

通知您我们服务的变更。

确保以最有效的方式呈现我们网站的内容。

为了我们的营销目的。我们希望通过邮寄、电子邮件、短信和电话与您联系，介绍我们认为您可能感兴趣且我们有合法利益这样做的商品和服务。我们只会在征得您同意的情况下通过电子方式（电子邮件或短信）与您联系。您可以随时告诉我们停止向您营销。

通过邮寄、电子邮件、短信和电话向您提供我们认为您可能感兴趣的其他商品或服务的信息，或允许选定的第三方向您提供这些信息。当我们允许选定的第三方使用您的数据时，我们只会在确信这样做有合法利益的情况下才会这样做，并且我们（或他们）只会在您同意的情况下通过电子方式与您联系。

我们收集的有关您的信息。我们将使用这些信息：

管理我们的网站和内部运营，包括数据分析、测试、研究、统计和调查目的。

改进我们的网站，以确保以最有效的方式呈现内容。

作为我们努力维护网站安全的一部分。

衡量或了解我们向您和其他人提供的广告的有效性，并向您提供相关广告。

向您和我们网站的其他用户提出有关您或他们可能感兴趣的商品或服务的建议和推荐。

我们从其他来源获得的信息。我们会将这些信息与您提供给我们的信息以及我们收集的有关您的信息结合起来。我们会将这些信息和合并后的信息用于上述目的（取决于我们收到的信息类型）。

3. 收集和使用您个人信息的原因

数据保护法列出了组织机构可以依赖的多种法律依据，以允许收集和处理个人数据。我们依赖以下法律依据：

同意

在某些情况下，我们会特别征求您的同意来处理您的数据，例如通过勾选方框或口头确认您同意。在这些情况下，我们将始终清楚地解释我们将如何处理您的数据，并记录您的同意。

合同义务

在其他情况下，我们需要使用您的个人数据来实际执行您要求我们做的事情并履行我们与您的合同。例如，为了向您交付一件设备，我们将使用您的姓名和地址；为了提供维修服务，我们将向我们的工程师传递详细信息。

合法合规

如果法律要求我们，我们可能需要收集和处理您的数据以履行我们的法律和监管义务。

合法权益

在特定情况下，我们需要您的数据来以合理预期的方式追求我们的合法利益，这在我们经营业务时是可以预料到的，并且不会对您的权利、自由或利益产生重大影响。例如，我们将使用您的购买历史记录向您发送或提供我们认为您和您的企业可能感兴趣的个性化优惠。我们还将使用您的地址和电话号码通过邮寄和电话向您发送直接营销信息，告诉您我们认为您和您的企业可能感兴趣的产品和服务。

4. 与谁共享您的信息

我们共享您的个人信息；

与我们集团的任何成员，这意味着我们的子公司、我们的最终控股公司及其子公司。

与选定的第三方包括：

商业伙伴、供应商、交付公司和分包商，以履行我们与他们或您签订的任何合同；

协助我们运营、改进和优化网站的网站托管商、分析和搜索引擎提供商；以及

帮助我们将营销活动集中在与我们的客户具有相似特征的企业上的组织；

只有在我们确信服务提供商采取了适当的措施来保护您的个人信息的情况下，我们才允许他们处理您的个人信息。我们还对服务提供商施加了合同义务，以确保他们只能使用您的个人信息为我们和您提供服务。

如果我们出售或购买任何业务或资产，在这种情况下，我们将向该业务或资产的潜在卖方或买方披露您的个人数据。信息的接收者将受保密义务的约束。

5. 我们的营销

我们可能会使用您的个人信息向您发送有关我们的产品或服务的最新信息（通过电子邮件、短信、电话或邮寄），包括独家优惠、促销或新产品或服务。

我们有合法权益将您的个人信息用于促销目的。这意味着我们通常不需要您的同意即可向您发送促销信息。但是，如果需要您的同意，我们将单独明确地征求您的同意。

我们将始终以最大的尊重对待您的个人信息，绝不会将其出售或与集团外的其他组织共享以用于营销目的。

您有权随时通过以下方式选择不接收促销信息：

联系我们：mcw@masterchefworks.com

使用电子邮件中的 “取消订阅” 链接。

6. 我们存储您的个人信息的地方

信息可能保存在我们的办公室以及我们集团公司、第三方机构、服务提供商、代表和代理人的办公室，如上所述。（请参阅上文“我们与谁共享您的个人信息”）

您提供给我们的所有信息都存储在我们的安全服务器上。所有付款交易都将使用 SSL 技术加密。如果我们向您提供（或您选择）密码，使您能够访问我们网站的某些部分，您有责任对该密码保密。我们要求您不要与任何人共享密码。

不幸的是，通过互联网传输信息并不完全安全。尽管我们会尽力保护您的个人数据，但我们无法保证您传输到我们网站的数据的安全性；任何传输都由您自行承担风险。一旦我们收到您的信息，我们将使用严格的程序和安全功能来防止未经授权的访问。

7. 我们保存您的信息的时间

在您与我们签订合同或我们向您提供产品和服务期间，我们将保留您的个人信息。此后，我们将在必要期限内保留您的个人信息：

回应您或代表您提出的任何问题、投诉或索赔；

为了表明我们公平地对待您；

向您及时更新我们认为您和您的企业会感兴趣的新产品和服务；

根据法律要求保存记录。

我们不会将您的个人信息保留超过本政策所述目的所需的时间。不同类型的个人信息适用不同的保留期限。当不再需要保留您的个人信息时，我们将删除或匿名化处理。

8.您的权利

您拥有以下权利，可以免费行使：

有关每项权利的更多信息，包括其适用的情况，请联系我们。

如果您想行使这些权利中的任何一项，请联系我们的数据隐私经理：

您有权要求我们不将您的个人数据用于营销目的。您可以通过勾选我们用于收集您的数据的表格上的某些框来行使阻止此类处理的权利。您也可以随时通过mcw@masterchefworks.com联系我们行使该权利。

9. Cookie

本网站使用 Cookie。我们的网站使用 Cookie 来区分您与我们网站的其他用户。这有助于我们在您浏览我们的网站时为您提供良好的体验，同时也使我们能够改进我们的网站。

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Cookie 是小型文本文件，网站可以使用它来提高用户体验的效率。

法律规定，如果 Cookie 对于本网站的运行绝对必要，我们可以在您的设备上存储 Cookie。对于所有其他类型的 Cookie，我们需要您的许可。

本网站使用不同类型的 Cookie。一些 Cookie 由出现在我们页面上的第三方服务放置。

您可以随时更改或撤回您对我们网站上的 Cookie 声明的同意。

10. 隐私政策的变更

我们将来对隐私政策所做的任何更改都将发布在此页面上，并在适当的情况下通过电子邮件通知您。请经常回来查看我们的隐私政策的任何更新或更改。本政策最近一次审查和修订是在 2024 年 7 月。

11. 联系方式

欢迎就本隐私政策提出问题、意见和要求，并将其发送至数据隐私经理 mcw@masterchefworks.com。

我们希望我们的数据隐私经理能够解决您对我们使用您的信息的任何疑问或担忧。