任何大型庆祝活动都少不了与之相配的盛宴。但是,要做出复杂、美味的菜肴供许多人享用,说起来容易做起来难。这就是为什么大多数主人都依赖于餐饮服务商。
但是,餐饮到底是什么?它的具体内容是什么,是否根据活动类型而有所不同?
本指南将解读餐饮业的真正含义。我们将探讨不同类型的餐饮、餐饮业者的日常生活以及该职业的其他关键方面。然后,我们将深入探讨一些关键策略,帮助您快速、成功地进入这一热门行业。
不同类型的餐饮业
餐饮业有几种不同的类型–不,它们并不是以制作菜肴的类型来区分的。相反,它们是根据服务对象的类型来分类的。为此,最常见的三种餐饮类型是
- 企业– 无论是商务会议、节日聚会还是其他任何商业活动,企业餐饮业者都为公司及其员工提供食物。这种类型的餐饮通常是将食物放在一次性托盘中,而不是留在现场为每个人提供服务。
- 婚宴 – 婚宴承办商帮助新人确定大喜之日的菜单,为宾客准备场地和足够的食物,并负责其他烹饪任务,有时还包括饮料和甜点服务。
- 休闲活动 – 从生日到宴会以及介于两者之间的所有活动,休闲餐饮业者随时准备承办任何类型的活动,并准备与活动相得益彰的菜单。
餐饮承办商是做什么的?
餐饮业不仅仅是烹饪大份量的食物和招呼客人。事实上,这需要大量的计划、长期的努力和耐心。通常情况下,餐饮承办商负责
- 制定菜单 – 虽然客户可能会提出他们希望在活动中使用的食品和饮料种类,但最终还是要由餐饮承办商与客户一起制定确切的菜单。菜单规划必须考虑到宾客的宗教、道德和饮食习惯,以及在活动前完成菜单所需的时间、资源和技能。
- 后勤 – 您需要多少服务员?配料如何?您需要什么时候到达以确保一切都能及时准备就绪?餐饮业者必须解决这些问题和类似的后勤问题,才能有效地管理自己的业务。
- 人员配备 – 与其他企业主一样,餐饮业者也要负责雇用和监督他们的员工。
- 客户服务 – 当涉及到特殊场合时,主人可能会略显紧张,希望一切顺利,尤其是像婚礼这样的活动。为此,餐饮业者必须在现场缓解任何与食品有关的问题,并迅速(冷静)回应客户的关切和要求。
成功从事餐饮业需要哪些技能?
除了能够大量制作美味佳肴之外,餐饮业者还需要其他各种相关技能。要想在餐饮业取得成功,重点培养以下技能:
- 人际交往技能–如前所述,餐饮业者需要雇佣员工并处理与客户相关的问题。他们还需要与食品供应商建立稳固的关系,以持续获得负担得起的优质食材–更不用说他们必须与客户建立稳固的关系,以确保转介绍和回头客。
- 领导能力– 餐饮团队需要领导者来委派任务和指导工作。餐饮业者还必须学会激励团队成员,确保他们始终各尽其责,为集体做出贡献。
- 注重细节–成功的餐饮业者必须专注于他们提供的每盘菜肴,以确保菜肴的质量、摆盘和其他方面都准确无误。
- 食品安全知识–在大型餐饮活动中,食物可能会在没有冷藏的情况下放置很长时间,员工可能会误操作食材,菜肴也可能会交叉污染。精明的餐饮业者知道何时该冷藏、上桌或扔掉不同的食物,以确保每位客人都能带着满意而非酸涩的胃回家。
餐饮业将何去何从?
2022 年,仅在美国,餐饮业的收入就超过了 600 亿美元。更令人印象深刻的是,预计到 2030 年,该行业将以每年近 8% 的速度扩张。
据将近一半的知名餐饮企业称,企业活动是餐饮业发展最快的部分。而婚礼则紧随其后,35% 的餐饮专业人士表示,婚礼是他们的主要收入和增长来源。
综上所述,如果您想进入餐饮业,现在是最好的时机。
初入餐饮业,前景可能令人生畏。比如建立关系和招聘员工,找到一个合适的商业厨房空间。幸运的是,幽灵厨房、外卖APP等支持,让规模化烹饪变得轻而易举。